PepsiCo ofrece 5 consejos a dueños hispanos de pequeñas empresas para que alcancen el éxito usando la digitalización

A través de diversas estrategias, como el programa “Juntos Crecemos” de PepsiCo, la compañía refresquera y de alimentos está apoyando a las pequeñas empresas hispanas en EE.UU. para contribuir con su crecimiento, y en esta ocasión tiene 5 consejos para alcanzar el éxito usando la digitalización.

“Para los propietarios hispanos de pequeñas empresas de alimentos y bebidas la digitalización es un componente fundamental para el crecimiento sostenido y el éxito a largo plazo”, dijo PepsiCo en un comunicado. “Sin embargo, muchos carecen del tiempo, el conocimiento y los recursos financieros para implementar las mejoras digitales necesarias que le permitan llevar sus negocios al siguiente nivel. En muchos casos, se suma la barrera del idioma y el desafío se vuelve aún mayor”.

Desde 2021, “Juntos Crecemos de PepsiCo” ha trabajado para cerrar esta brecha a través de “Hispanic Digital & Delivery”, un programa personalizado de consultoría digital sin costo que ayuda a los propietarios de restaurantes, bodegas y carnicerías a mejorar las órdenes digitales, tecnología, logística, mercadeo y optimización de los motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés).

Los especialistas detrás de esta iniciativa, compartieron algunos consejos clave para los propietarios hispanos de pequeñas empresas, a medida que construyen su estrategia digital de negocio:

1. Actualiza tu presencia en línea.

Crear un sitio web con información detallada es crucial para atraer y retener clientes. Un sitio web obsoleto o poco funcional puede ser un obstáculo importante para construir una base de clientes. Los expertos recomiendan incluir detalles de productos, horarios de restaurantes, menús y sus redes sociales.

2. Optimizar los motores de búsqueda para los clientes locales

Ser “localizable” en línea es esencial para mejorar la visibilidad y atraer a clientes dentro del área o la comunidad donde se encuentra el negocio. Asegúrate de agregar la información de tu empresa en todas las plataformas, incluyendo el nombre, la dirección y el número de teléfono, eso ayuda a construir la credibilidad de tu negocio ante los clientes.

3. Optimiza las órdenes en línea

Aprovecha la tecnología y las herramientas disponibles para realizar órdenes en línea y así mantenerte competitivo. Elegir proveedores de órdenes en línea adecuados, diseñar un menú en línea utilizando fotografías y descripciones del menú pueden ayudar a optimizar los procesos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos.

4. Aprovecha la fuerza de las redes sociales

Una presencia sólida en las redes sociales puede ser una gran ventaja para un negocio naciente o establecido. Los clientes recurren a las redes sociales para compartir sus vidas, incluyendo las empresas que aman y en las que confían. Una buena estrategia puede construir efectivamente una comunidad que sea leal a tu empresa y esté dispuesta a hablar de ella.

5. Diversifica los canales de venta

Al ofrecer productos o servicios en diferentes lugares, además de hacerlo en los lugares físicos tradicionales, las empresas pueden llegar más rápido a su mercado objetivo.

Para tener al Programa “Hispanic Digital & Delivery” de “Juntos Crecemos” de PepsiCo, ingresa aquí. Es una oportunidad para que los empresarios hispanos obtengan a estos recursos esenciales para el desarrollo de sus negocios.

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